Category: психология

Category was added automatically. Read all entries about "психология".

Tamron, журналист, Olympus, фотограф, преподаватель

Возможна ли компенсация за некачественную услугу.

Думаю, что моя ситуация знакома представителям Yota.
Напомню:
http://community.livejournal.com/yota_ru/327620.html

Если читать не охота: моя БС оказалась перегружена и выходить в интернет я более не могу. В Yota мне письменно подтвердили, что это возможно на несколько месяцев и более точной информации у них нет.

Собственно два вопроса:

1) Возможна ли компенсация за не качественно оказанную услугу с 23 по 30 июня? Плюс две аварии в сети с 11 по 23 июня?

2) Оплачивать июль смысла не вижу, но хочу остаться абонентом, т.к. мне очень сильно нужен WiMax интернет 95% времени на работе и 5% времени вне работы. Собственно вопрос - как мне узнать, когда проблема с моей БС (00:00:15:02:23:аб) будет решена?

3) Ну и третий вопрос, возможно излишне эгоистичный, но для кого то возможно актуальный - могу ли я, как частное лицо (это важно), заплатив БОЛЬШЕ, получить приоритет на своей БС? Так,  что бы пользоваться услугами Yota? Мне этот интернет очень нужен в том чиле и для работы и я не ругаюсь, а пытаюсь получить обратно доступ, который у меня был с ноября 2008 года по 23 июня 2009 года. Я готов платить за приоритет.

Спасибо за внимание. Очень надеюсь на комментарии от представителей компании с которыми очень приятно общаться.