yota_russia

Это хорошо, что Вы удачно выкрутились. То, что выкручиваться приходится, что врут как дышат — это и есть ситуация хамства со стороны Yota.

Из вашего доброго совета я так и не понял, как сейчас по телефону узнать, если ли на конкретной точке продаж конкретное устройство. Бегать по всем точкам продаж в поисках нужного устройства у меня нет возможности, к сожалению.

Edited at 2012-05-10 09:48 am (UTC)

Уважаемый, вот только не нужно разговоров, что пугали 14-м апрелем, но "вошли в положение" нерасторопных клиентов и продлили до 10-го. Все эти разговоры для бедных.

YOTA профакапила всё, что можно. Профакапила сроки ввода в промышленную эксплуатацию. К 14-му они физически не могли её запустить, как ранее заявляли и тестовые пуски проводились уже после этой даты (потому и перенесли на 10-е мая). Профакапились с заменой оборудования. Мало того, что дают свистки, которые совсем не держат заряд (2-4 часа против 8-10, которые я имел на Many). Профакапились с доставкой оборудования. Я делал 4 заявки на доставку, причём 2 через оператора и модема до сих пор нет. Мне не сообщили, что доставка курьером стала невозможной, а следить за помоями изливаемого говна на эту контору в форумах у меня времени нет. Сказали привезут - везите. Не можете - скажите. Теперь лежит колцентр и дозвониться до этой шараги совершенно невозможно. Более того, профакапились и с промышленным запуском (который, напомню, и без того перенесли), учитывая поток первого фидбэка.

Повторюсь, профакапили всё и по большей части благодаря отечественному менеджменту проектов. То, что Вы говорите (как можно модем получить), называется русской смекалкой (мол, если извернуться, то можно и получить модем), но она не имеет никакого отношения к успешности запуска проекта.

Edited at 2012-05-10 10:31 am (UTC)